View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000029ServiceMY[All Projects] Баг (недочет)public2015-03-15 00:33
Reporterbkk86 Assigned Tosharkmedia  
PriorityimmediateSeveritycrashReproducibilityalways
Status closedResolutionfixed 
PlatformService MY V1.1559 USBOSWindows XPOS Version
Summary0000029: При выдаче устройства из ремонта не печатает документы: Ошибка в процессе формирования документа
DescriptionПри выдаче устройства из ремонта не печатает документы: Ошибка в процессе формирования документа. Если документы восстановить через поиск возврат, то все ок.
TagsNo tags attached.

Activities

bkk86

2014-11-23 12:35

reporter   ~0000047

Оказалось, что эта проблема была на очень старых аппаратах. Наверно была ошибка при обновлении баз.
Инцидент исчерпан

sharkmedia

2015-03-15 00:32

developer   ~0000104

Нужно смотреть наличие всех шаблонов в папке templates.Скорее всего не хватает одного из шаблонов.

sharkmedia

2015-03-15 00:33

developer   ~0000105

все. увидели -что вопрос решен.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2014-11-23 10:52 bkk86 New Issue
2014-11-23 12:35 bkk86 Note Added: 0000047
2015-03-15 00:32 sharkmedia Note Added: 0000104
2015-03-15 00:32 sharkmedia Assigned To => sharkmedia
2015-03-15 00:32 sharkmedia Status new => acknowledged
2015-03-15 00:33 sharkmedia Note Added: 0000105
2015-03-15 00:33 sharkmedia Status acknowledged => closed
2015-03-15 00:33 sharkmedia Resolution open => fixed