0000221: Вывести кнопку в удаленный сервис отдельно добавить функционал - Shark-Media

ID	Project	Category	View Status	Date Submitted	Last Update

0000221	ServiceMY	[All Projects] Предложение	public	2021-11-21 03:22	2022-02-06 21:57

Reporter	egon4	Assigned To	sharkmedia
Priority	normal	Severity	minor	Reproducibility	always
Status	acknowledged	Resolution	open

Summary	0000221: Вывести кнопку в удаленный сервис отдельно добавить функционал
Description	Есть устройство В статусе в ремонте после я решил что это устройство будет делаться в удалене и перед тем как передать в другой сервис я согласовываю с клиентом ремонт и цену и перевожу в статус согласованно далее я перевожу в удаленку НО удаленок несколько допустим 6 :1ая по ТВ, 2ая по телефонам, 3ая по айфонам и тд как мне выбрать кому отправить если их много таким образом происходит путанка: не знаешь у кого твоё устройство. допустим я нажимаю перевести в удаленку и в комментариях указываю кому, логично, иначе ни как, НО слетает статус согласованно и появляется статус в удаленке и я не помню согласовывал или нет, если устройств по 50 в день происходит хаос. На данный момент решаю так создал доп статусы и названиями всех удаленок и когда перевожу в удаленку выбираю доп статус и в комментах пишу что перевёл к туда-то почему? потому что когда устройство возвращаю обратно уже не знаю было ли оно там или не было и когда именно отправка и возврат происходили. А также могу через сервис выбрать пункт доп статусы и сразу вижу сколько устройств и у кого находятся Таким образом рекомендую сделать следующее 1. Отвязать кнопку Удаленка от статусов чтобы она была независимая и не слетала при смене статусов 2. Добавить подменю с выбором, как в доп статусах где также можно добавить поле куда вписывается телефон того или иного удаленного сервиса 3. было бы супер если можно было бы нажать на кнопку допустим «Вызвать удаленку» и смска полетела в тот сервис и от туда приехали и сами забрали в ремонт то что надо даже голову ломать не надо что и кому тк в смске будет номер заказа 4. Ну и конечно чтобы Велся лог переводов и возвратов в удаленку допустим в комментарии почему именно туда ? Чтобы можно было сразу записать когда приедет из удаленьки сколько и за что было оплачено удаленщику или может кнопка какая появится выдать из кассы за то-то как-то так )))
Tags	No tags attached.

Date Modified	Username	Field	Change
2021-11-21 03:22	egon4	New Issue
2022-02-03 12:24	sharkmedia	Assigned To	=> sharkmedia
2022-02-03 12:24	sharkmedia	Status	new => acknowledged
2022-02-06 21:57	egon4	Note Added: 0000403