View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000221ServiceMY[All Projects] Предложениеpublic2021-11-21 03:22
Reporteregon4 Assigned To 
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityalways
Status newResolutionopen 
Summary0000221: Вывести кнопку в удаленный сервис отдельно добавить функционал
DescriptionЕсть устройство В статусе в ремонте после я решил что это устройство будет делаться в удалене и перед тем как передать в другой сервис я согласовываю с клиентом ремонт и цену и перевожу в статус согласованно далее я перевожу в удаленку НО удаленок несколько допустим 6 :1ая по ТВ, 2ая по телефонам, 3ая по айфонам и тд как мне выбрать кому отправить если их много таким образом происходит путанка: не знаешь у кого твоё устройство. допустим я нажимаю перевести в удаленку и в комментариях указываю кому, логично, иначе ни как, НО слетает статус согласованно и появляется статус в удаленке и я не помню согласовывал или нет, если устройств по 50 в день происходит хаос. На данный момент решаю так создал доп статусы и названиями всех удаленок и когда перевожу в удаленку выбираю доп статус и в комментах пишу что перевёл к туда-то почему? потому что когда устройство возвращаю обратно уже не знаю было ли оно там или не было и когда именно отправка и возврат происходили. А также могу через сервис выбрать пункт доп статусы и сразу вижу сколько устройств и у кого находятся

 Таким образом рекомендую сделать следующее
1. Отвязать кнопку Удаленка от статусов чтобы она была независимая и не слетала при смене статусов
2. Добавить подменю с выбором, как в доп статусах где также можно добавить поле куда вписывается телефон того или иного удаленного сервиса
3. было бы супер если можно было бы нажать на кнопку допустим «Вызвать удаленку» и смска полетела в тот сервис и от туда приехали и сами забрали в ремонт то что надо даже голову ломать не надо что и кому тк в смске будет номер заказа
4. Ну и конечно чтобы Велся лог переводов и возвратов в удаленку допустим в комментарии почему именно туда ? Чтобы можно было сразу записать когда приедет из удаленьки сколько и за что было оплачено удаленщику или может кнопка какая появится выдать из кассы за то-то как-то так )))
TagsNo tags attached.

Activities

There are no notes attached to this issue.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2021-11-21 03:22 egon4 New Issue