| Description | Выявились сразу две проблемы! Функцией возврата выданного аппарата, обратно в ремонт, пользуемся крайне редко (из-за возникающих потом разных проблем) и поэтому не знаю как было раньше. На прошлой неделе сразу после выдачи телефона, выявился дефект и пришлось его возвращать в ремонт с возвратом денег клиенту, с кассы ServiceMY сумма списалась нормально, а вот чек по возврату только начал печататься и завис, в ОФД тоже возврат не ушёл! 6300 руб. с которых надо заплатить налог и потом ещё раз, за этот же ремонт будет напечатан чек с которого снова будет начислен налог! Попробовал без кассы выдать снова, затем с кассой вернуть в ремонт, - тот же самый результат!
Вторая проблема с печатью чека при продаже б/у аппарата, после обновления кассового модуля для Атол. Если до обновления чеков вообще ни каких не было, то после обновления, вышло сразу два и в ОФД, тоже ушло два! Оплата была безнал., получилось, что один и тот же телефон был продан два раза, сначала безнал., затем - за наличные и в ОФД естественно два раза по 500 руб.! |
|---|
