| Description | Здравствуйте, в ServiceMY v1.1558 была добавлена "Возможность вывода на печать отчетов по мастерской (шаблоны 5 видов)". Пожалуйста, добавьте в отчет "Аппараты в ремонте(не готовы/по мастерам)" поле примечание для отображения. Суть в том, что с помощью этих отчетов было бы очень удобно настроить коммуникацию мастеров с менеджерами. Порядок такой: печатается отчет по аппаратам в ремонте с полем "Примечание" в которое мастер пишет что с аппаратом, к примеру: "10.08.2015 неисправен видеочип, согласовать ремонт по прайсу " и т.д. по всем аппаратам в работе. Далее передает отчет менеджеру, он прописывает это в примечании. Далее согласование, согласовано и вновь в работу. Положим после замены чипа выявляется доп. дефект "не заряжается". Через 1/2/3 дня печатается новый отчет,при этом первая запись в новом отчете уже прописана:"10.08.2015 неисправен видеочип, согласовать ремонт по прайсу ", Мастер пишет: "12.08.2015 чип установлен, обнаружена неисправность разъема зарядки, согласовать по прайсу" и т.д. Таким образом удается видеть лог всех событий по аппарату на промежуточных этапах ремонта и диагностики. Шаблоны удалось привести в очень удобному виду, остается лишь добавить поля для отчета. В идеале это поля 1.Ст-ть работ 2.Ст-ть Зип 3.Примечание. |
|---|
