View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000116ServiceMY[All Projects] Баг (недочет)public2015-11-30 20:35
ReporterSe Assigned Tosharkmedia  
PriorityhighSeveritycrashReproducibilityalways
Status acknowledgedResolutionopen 
Summary0000116: Бардак в отчётах!!!
DescriptionБардак в отчётах!!! Реальный факт, который вызвал большое негодование - очередной раз считаю зарплату мастерам (к сожалению, до сих пор приходится в ручную), случайно заметил ремонт, который выполнялся двумя мастерами, а относится только к одному! Ремонт планшета: с начало аппаратный (замена USB разъёма), затем программный - соответственно двумя мастерами. Ремонт приписан только к одному мастеру (так же как и раньше когда было только на одного мастера) - который был последним, а у первого естественно ни какого упоминания, то есть он к этому ремонту не причастен и соответственно в зарплату ему за это ничего не нужно! В реальности у первого по стоимости работ 400 руб., у второго 300 руб., в отчёте "Сделанные аппараты" стоит 700 руб. (естественно у второго), в отчёте "Зарплата мастера" - 300 руб., в сумме стоит 800 руб. (+100 руб. разъём), в выданных не могу посмотреть, аппарат ещё не выдан. Посмотрел по другим ремонтам на двоих мастеров - то-же самое, первый мастер "в пролёте"!
Как можно доверять отчётам, которые выдают такое! Не известно на сколько достоверны другие отчёты?! Я считаю, что отчёты должны отображать не только верную информацию, но и ту которая нужна и не загромождать ненужными данными, уверен с этим согласятся все. Отчёт, это получение достоверной и необходимой информации, а информация, разным пользователям и в разное время, при разных потребностях нужна разная. По этой причине необходимы индивидуальные настройки отчёта с их сохранением, только меню "Вид отчёта" для этого не достаточно (это касается всех видов отчётов: Сервис-Центр, Магазин и т.д.).
Кстати в "EXCEL" всё равно происходит сбой строк при экспорте отчёта (в "Работа" исправили, а в "Примечание к ремонту" - знак перевода строки так же переводит строку таблицы).
TagsNo tags attached.

Activities

sharkmedia

2015-11-30 16:02

developer   ~0000195

Расчет ЗП идет с работ. Главный мастер в заказе не имеет никакого отношения.
Список работ в таблице работ. С них и идет расчет.

Se

2015-11-30 20:34

reporter   ~0000199

Last edited: 2015-11-30 20:35

View 2 revisions

http://www.shark-media.ru/forum/index.php?topic=712.msg4333#msg4333
"Расчет ЗП идет с работ" - в том-то и дело, что только с работ, а мы считаем с прибыли, поэтому рассчитать зарплату более проблемлтичней, чем просто посмотреть отчёт "Зарплата мастера".
Мастер в заказе имеет значение! Отчёт "Сделанные аппараты" - не отображает кто занимался данным аппаратом. Пример: один перекатал процессор, заменил разъём, а второй потом за пять минут прошил. Ремонт числится на мастере по ПО, а стоимость запчасти - есть. Да и мало ли какие причины потребуют узнать общие ремонты. Поэтому отчёты и не достоверные, про другие отчёты, тоже писал.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2015-09-13 23:40 Se New Issue
2015-11-30 16:02 sharkmedia Note Added: 0000195
2015-11-30 16:02 sharkmedia Assigned To => sharkmedia
2015-11-30 16:02 sharkmedia Status new => acknowledged
2015-11-30 20:34 Se Note Added: 0000199
2015-11-30 20:35 Se Note Edited: 0000199 View Revisions